Kontakt
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht
So erreichen Sie uns
Haben Sie ein defektes Haushaltsgerät oder Fragen zu unseren Leistungen? Kontaktieren Sie uns per E-Mail. Wir melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen zurück.
Büro Zürich
Bahnhofstrasse 45
8001 Zürich
Schweiz
Bürozeiten
Montag bis Freitag: 08:00 – 18:00 Uhr
Samstag: 09:00 – 14:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen
Wichtiger Hinweis
Bitte beschreiben Sie in Ihrer E-Mail möglichst genau, welches Problem aufgetreten ist, um welches Gerät (Marke und Modell) es sich handelt und wo Sie sich befinden. So können wir Ihnen schneller helfen.
Über pulse creek
pulse creek ist Ihr zuverlässiger Partner für die professionelle Reparatur und Wartung von Haushaltsgeräten in der gesamten Schweiz. Seit 2013 helfen wir Privathaushalten, Hausverwaltungen und kleinen Betrieben dabei, ihre Geräte länger in Betrieb zu halten.
Unser Team besteht aus erfahrenen, zertifizierten Technikern, die mit allen gängigen Marken und Technologien vertraut sind. Wir glauben daran, dass Qualität repariert werden sollte statt weggeworfen zu werden – das schont nicht nur Ihren Geldbeutel, sondern auch die Umwelt.
Mit über 8.500 erfolgreich durchgeführten Reparaturen und einer Kundenzufriedenheit von 96 Prozent haben wir uns einen Namen als verlässlicher und fairer Reparaturservice gemacht.
So finden Sie uns
Mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Unser Büro in Zürich liegt zentral an der Bahnhofstrasse, nur 3 Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt. Sie erreichen uns bequem mit S-Bahn, Tram oder Bus.
Mit dem Auto
Parkmöglichkeiten finden Sie in den nahe gelegenen Parkhäusern „Parkhaus Urania" oder „Parkhaus Jelmoli". Bitte beachten Sie, dass Parkplätze im Zentrum begrenzt sind.
Besuch nach Vereinbarung
Bitte vereinbaren Sie einen Termin, bevor Sie unser Büro besuchen. So können wir sicherstellen, dass ein Ansprechpartner für Sie vor Ort ist.
Häufig gestellte Fragen zum Kontakt
In der Regel antworten wir innerhalb von 24 Stunden. An Werktagen erhalten Sie oft noch am selben Tag eine Rückmeldung. Am Wochenende kann es etwas länger dauern.
Ja, Sie können gerne persönlich vorbeikommen. Bitte vereinbaren Sie vorher per E-Mail einen Termin, damit wir sicherstellen können, dass ein Ansprechpartner für Sie da ist.
Wir sind in der gesamten Schweiz tätig. Unsere Hauptstandorte sind Zürich, Bern und Basel, aber wir kommen auch in alle anderen Regionen, inklusive Romandie und Tessin.
Bitte teilen Sie uns folgende Informationen mit: Art des Geräts (z.B. Waschmaschine), Marke und Modell wenn möglich, Beschreibung des Problems, Ihren Standort und Ihre Verfügbarkeit für einen Termin.
Aktuell erfolgt die Kontaktaufnahme ausschliesslich per E-Mail. Das gibt uns die Möglichkeit, Ihre Anfrage sorgfältig zu prüfen und Ihnen eine detaillierte Antwort zu geben.
Nach Ihrer Anfrage schlagen wir Ihnen mehrere Terminoptionen vor. Sie wählen den für Sie passenden Termin aus, und wir bestätigen diesen verbindlich. Ein Techniker kommt dann zum vereinbarten Zeitpunkt zu Ihnen nach Hause.
Unsere Servicegebiete
Wir sind in allen grösseren Städten und Regionen der Schweiz vertreten:
Zürich & Umgebung
Zürich, Winterthur, Uster, Dietikon, Wetzikon, Dübendorf
Bern & Umgebung
Bern, Thun, Biel, Burgdorf, Langenthal
Basel & Region
Basel, Liestal, Pratteln, Allschwil, Reinach
Aargau
Aarau, Baden, Wohlen, Brugg, Rheinfelden
Zentralschweiz
Luzern, Zug, Schwyz, Stans, Sarnen
Ostschweiz
St. Gallen, Frauenfeld, Schaffhausen, Chur
Romandie
Genf, Lausanne, Neuenburg, Freiburg, Sitten
Tessin
Lugano, Locarno, Bellinzona, Mendrisio
Unternehmensinformationen
Firmenname
pulse creek GmbH
Handelsregister
CHE-123.456.789
Mehrwertsteuernummer
CHE-123.456.789 MWST
Geschäftsführung
Marco Bernasconi
Ihr Gerät braucht Hilfe?
Schreiben Sie uns eine E-Mail mit der Beschreibung Ihres Problems. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück.
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